Podrás realizar la devolución en cualquiera de nuestras tiendas físicas, en un plazo no superior a 15 días desde la recepción de tu pedido en su embalaje original y con el producto en perfecto estado adjuntando el albarán/factura.
Podrás encontrarlo en el mail que te enviamos de salida de mercancía. La devolución se realizará en el mismo método de pago.
Si no dispones de tienda en tu comunidad, tendrás que enviarnos el producto a la siguiente dirección:

ARENAL TIENDA WEB
RUA DOS CARPINTEIROS 94
27003 POLIGONO O CEAO (LUGO)

Una vez lo hayas enviado deberás indicarnos, la empresa de trasporte que has elegido para el envío, el día en que lo realizaste y los artículos que nos envías. Cuando la mercancía llegue a nuestros almacenes, se realizará el abono mediante la misma forma de pago.
El pago de los portes corren a cuenta del cliente.
https://www.arenal.com/devoluciones