Black Friday: 10% cosmética facial, perfumes alta gama y hombre*. Ver ofertas
Black Friday: -10% en cosmética facial, perfumes alta gama y hombre*. Ver ofertas
Preguntas frecuentes y atención al cliente Arenal Perfumerías
Incidencias con transportista
Si tu pedido ha llegado roto o en mal estado deberás indicarlo en el albarán del transportista.
Seguidamente, deberás enviarnos las siguientes fotos junto a tu número de pedido a https://www.arenal.com/contact:
Seguidamente, deberás enviarnos las siguientes fotos junto a tu número de pedido a https://www.arenal.com/contact:
- Fotos del interior (embalaje interno) y exterior de la caja.
- Pegatina exterior de SEUR.
- Foto del producto dañado.
¡Muchas gracias por tu respuesta!